Política de Privacidade
O 4deafs está comprometido com a segurança e a privacidade das informações coletadas de nossos usuários. Esta política descreve como tratamos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.
1. Dados Pessoais Coletados
Coletamos as seguintes informações fornecidas voluntariamente no momento do cadastro ou uso:
- Informações da Conta: Nome, data de nascimento, gênero, e-mail, foto de perfil, bio e preferências de comunicação (como fluência em Libras, oralizado ou bilíngue).
- Autenticação de Segurança (Libras): Selfie em que o usuário faz um gesto específico de língua de sinais. Esta imagem é mantida de forma privada e segura e é utilizada unicamente para validar manualmente a veracidade do perfil.
- Localização: Dados de geolocalização aproximados do seu dispositivo móvel, obtidos com o seu consentimento expresso, necessários para exibir perfis de usuários em sua região geográfica.
- Comunicações: Mensagens de chat enviadas no aplicativo (conversas individuais e interações em chats de eventos locais) para possibilitar a conectividade da rede social.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
O tratamento dos dados pessoais coletados tem as seguintes finalidades legítimas:
- Prestação de serviços de descoberta de afinidades e combinações (matchmaking).
- Prevenção a fraudes e garantia de integridade da comunidade de surdos por meio do bloqueio de robôs e perfis falsos.
- Exibição e notificação de encontros e eventos presenciais locais.
- Cumprimento de obrigações legais brasileiras aplicáveis (como o Marco Civil da Internet).
3. Chamadas de Vídeo e Segurança (WebRTC)
Segurança nas Conversas em Libras: As chamadas de vídeo em HD no 4deafs são executadas por meio de infraestrutura segura de WebRTC ponto a ponto direta (ou por meio de salas SFU dinâmicas criptografadas). As transmissões de vídeo são instantâneas e nunca gravadas ou armazenadas em nossos servidores. Para otimização de banda de rede e privacidade visual, transmissões de áudio em segundo plano são desativadas.
4. Compartilhamento e Armazenamento dos Dados
Nenhum dado pessoal coletado é vendido ou compartilhado com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Os dados de geolocalização exatos são confidenciais e nunca revelados no mapa público — a plataforma exibe apenas o distanciamento aproximado (ex: "Felipe está a 3 km de distância").
Os dados são mantidos em banco de dados seguro utilizando criptografia em repouso e de trânsito (HTTPS/SSL), enquanto você possuir uma conta ativa na plataforma.
5. Direitos do Titular sob a LGPD
De acordo com o artigo 18 da LGPD, você possui plenos direitos em relação aos seus dados pessoais coletados:
- Acesso e Confirmação: Saber se tratamos seus dados e solicitar relatórios das informações guardadas.
- Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados nas configurações do seu perfil.
- Eliminação: Excluir sua conta e solicitar a remoção completa de seus dados pessoais do nosso sistema (a exclusão de conta pelo app remove os seus dados cadastrais imediatamente).
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviços.
- Revogação de Consentimento: Desativar o acesso à localização a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou sistema operacional do celular.
6. Solicitações de Direitos e Exclusão
Para exercer qualquer direito previsto na LGPD ou solicitar assistência manual com seus dados, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através da central de contato pelo endereço oficial https://www.4deafs.com/ ou excluindo seu perfil nas opções de sua conta. A solicitação será atendida gratuitamente em até 15 dias.
7. Atualizações na Política
Esta política pode ser modificada de tempos em tempos para melhor se adequar a novas exigências legais ou evoluções de recursos do aplicativo. A data da última modificação é sempre atualizada no cabeçalho deste documento.